Si votre Remboursement n'apparaissait toujours pas dans votre espace Membre à la rubrique Mes Gains, nous vous invitons alors à contacter notre service client par téléphone : 0800 940 500 (Appel gratuit depuis un poste fixe et un téléphone portable en France Métropolitaine) du lundi au vendredi de 9 h à 18 h ou par email : serviceclient@remisesetprivileges.fr.

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Pour les réservations d'hôtels, de transports, les locations, les achats de billetterie spectacle et loisirs, l'achat est considéré comme payé et donc sujet à Remboursement lorsque vous avez payé et consommé l'intégralité de la réservation, de la location ou de l'achat. Aussi, il vous faut attendre cette date pour faire valoir votre Remboursement.